Booking Policy:
Thank you for choosing House of Kamilla's services! Please take a moment to review the booking policy outlined below:
1. Reservation Confirmation:
- All reservations are subject to availability and confirmation by our booking system or staff.
- A reservation is considered confirmed once you receive a booking confirmation email or other written confirmation from us and paid a deposit.
2. Booking Process:
- Bookings can be made online through our website, via phone, or Social Media.
- To secure your reservation, I may require payment in advance, a deposit.
3. Cancellation Policy:
- I understand that plans may change. Therefore, I offer a 24-hour cancellation period for most bookings.
- Cancellations made at least 24 hours before the scheduled booking time will receive a full refund or incur no charges.
- Cancellations made within 24 hours of the scheduled booking time may be subject to a cancellation fee or forfeiture of the deposit.
4. Modifications:
- Any modifications to your booking, such as changes in date, time, or party size, should be communicated to me as soon as possible.
- I will do my best to accommodate modifications, subject to availability.
5. No-show Policy:
- Failure to arrive for a scheduled booking without prior cancellation (no-show) may result in a charge equivalent to the full booking amount.
- I reserve the right to release the booking for other guests if you have not arrived within a reasonable grace period. [Which is 15 minutes]. Unless you communicated.
6. Late Arrivals:
- I understand that unforeseen circumstances may cause delays. If you anticipate being late for your booking, please notify me as soon as possible.
- I will make every effort to accommodate late arrivals, but I cannot guarantee the extension of your booking time beyond the original reservation.
7. Group Bookings:
- For group bookings, special events, or private functions, different cancellation and payment policies may apply. Please inquire at the time of booking.
8. Refunds:
- Refunds for cancellations will be processed according to the original method of payment, unless otherwise agreed upon.
- Please allow a reasonable processing time for refunds to appear in your account. If you don't receive a refund please communicate that to me.
9. Force Majeure:
- I reserve the right to cancel or modify bookings in the event of circumstances beyond our control, such as natural disasters, emergencies, or government regulations.
- In such cases, I will make reasonable efforts to notify affected customers and provide alternative arrangements or refunds where applicable.
10. Contact Information:
- For any inquiries, modifications, or cancellations, please contact me using the information provided on your booking confirmation.
By making a reservation with me, you agree to abide by the terms and conditions outlined in this booking policy. I appreciate your cooperation and look forward to serving you!
House of Kamilla
Algemene voorwaarden House of Kamilla
E-mail: info@houseofkamilla.com
Website: houseofkamilla.com
Artikel 1 - Definities
-
House of Kamilla: House of Kamilla, gevestigd te House of Kamilla, KvK-nummer 90242556.
-
Klant: degene met wie House of Kamilla een overeenkomst is aangegaan.
-
Partijen: House of Kamilla en Klant samen.
-
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens House of Kamilla.
-
House of Kamilla en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
-
House of Kamilla en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Prijzen
-
House of Kamilla hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
-
House of Kamilla mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
-
House of Kamilla en de Klant spreken voor een dienstverlening door House of Kamilla een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
-
House of Kamilla mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
-
House of Kamilla moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
-
De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
-
House of Kamilla mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
-
House of Kamilla zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
-
Een consument mag de overeenkomst met House of Kamilla ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn
-
House of Kamilla mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
-
De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen0 na levering hebben voldaan.
-
De betalingstermijnen die House of Kamilla hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat House of Kamilla aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
-
House of Kamilla mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 5 - Gevolgen te late betaling
-
Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag House of Kamilla de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
-
Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan House of Kamilla.
-
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
-
Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag House of Kamilla zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
-
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van House of Kamilla op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
-
Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door House of Kamilla, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 6 - Recht van reclame
-
Wanneer de Klant in verzuim is, mag House of Kamilla het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
-
House of Kamilla maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
-
Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan House of Kamilla, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
-
De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
-
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt alleen wanneer:
-
het product niet is gebruikt
-
het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
-
het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
-
het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
-
de verzegeling nog intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd's of cd's
-
het product of dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft
-
het product geen los tijdschrift of losse krant is
-
het geen spoedreparatie betreft
-
het geen weddenschappen of loterijen betreft
-
de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
-
het geen dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien
Verder zijn uitgezonderd:
-
sociale dienstverlening en gezondheidszorg
-
gokactiviteiten
-
financiële diensten
-
pakketreizen
-
passagiersvervoersdiensten
-
onroerende zaken
-
overeenkomsten waarbij een notaris nodig is
-
overeenkomsten voor een bedrag van minder dan € 50
-
De bedenktijd van 14 dagen in lid 1 begint:
-
-
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
-
zodra de consument de overeenkomst levering van de dienst heeft gesloten
-
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
-
-
De consument kan aangeven dat hij van zijn herroepingsrecht gebruik wil maken door een mail te retourneren aan info@houseofkamilla.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van House of Kamilla, houseofkamilla.com, kan worden gedownload.
-
De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar House of Kamilla.
-
Stuurt de consument het product niet terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
-
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
-
het product is gebruikt
-
het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
-
het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
-
het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed en badkleding
-
de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud zoals dvd’s of cd’s
-
het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft
-
het product een los tijdschrift of losse krant is
-
het een spoedreparatie betreft
-
het weddenschappen of loterijen betreft
-
de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
-
het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien
-
De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
-
-
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
-
zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
-
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
-
-
De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@houseofkamilla.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van House of Kamilla, houseofkamilla.com.
-
De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan House of Kamilla, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Artikel 8 - Vergoeding van bezorgkosten
-
Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar House of Kamilla heeft geretourneerd, dan zal House of Kamilla eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
-
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van House of Kamilla voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 9 - Vergoeding van bezorgkosten
-
Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruik gemaakt en op tijd de volledige bestelling aan House of Kamilla teruggestuurd, dan zal House of Kamilla eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
-
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van House of Kamilla voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 10 - Vergoeding retourkosten
-
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.
Artikel 11 - Retentierecht
-
House of Kamilla kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van House of Kamilla heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
-
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan House of Kamilla.
-
House of Kamilla is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
-
House of Kamilla blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van House of Kamilla met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
-
Tot die tijd in lid 1 kan House of Kamilla gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
-
Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
-
Wanneer House of Kamilla gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag House of Kamilla van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Artikel 13 - Levering
-
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
-
Levering vindt plaats bij House of Kamilla, tenzij anders wordt afgesproken.
-
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
-
Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag House of Kamilla zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
-
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan House of Kamilla kan tegenwerpen.
Artikel 14 - Levertijd
-
De levertijden van House of Kamilla zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
-
De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van House of Kamilla.
-
De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer House of Kamilla later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer House of Kamilla niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en House of Kamilla iets anders hebben afgesproken.
Artikel 15 - Feitelijke levering
-
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 16 - Transportkosten
-
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en House of Kamilla schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 17 - Verpakking en verzending
-
Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij House of Kamilla niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
-
Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan House of Kamilla. Doet de Klant dit niet, dan kan hij House of Kamilla niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 18 - Verzekering
-
De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
-
geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
-
zaken van House of Kamilla die bij de Klant aanwezig zijn
-
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
-
-
De Klant geeft op eerste verzoek van House of Kamilla de polis van deze verzekeringen ter inzage.
Artikel 19 - Bewaring
-
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
-
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Artikel 20 - Garantie
-
Wanneer de Klant en House of Kamilla een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor House of Kamilla enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
-
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
-
De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld -
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die House of Kamilla levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 21 - Ruilen
-
De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
-
ruilen vindt plaats binnen 3 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien
-
het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje
-
het product is nog niet gebruikt
-
Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen en Open and used products kunnen niet worden geruild.
Artikel 22 - Uitvoering van de overeenkomst
-
House of Kamilla voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
-
House of Kamilla mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
-
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
-
De Klant moet ervoor zorgen dat House of Kamilla op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
-
Zorgt de Klant er niet voor dat House of Kamilla tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
Artikel 23 - Informatieverstrekking door de Klant
-
De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan House of Kamilla.
-
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
-
Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert House of Kamilla de betreffende bescheiden.
-
Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door House of Kamilla redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
Artikel 24 - Geheimhouding
-
De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van House of Kamilla ontvangt geheim.
-
Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende House of Kamilla waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan House of Kamilla schade kan berokkenen.
-
De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
-
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
-
die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
-
die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
-
-
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Artikel 25 - Boetebeding
-
Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan House of Kamilla voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
-
Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
-
Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
-
Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
-
De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
-
House of Kamilla mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
Artikel 26 - Vrijwaring
-
De Klant vrijwaart House of Kamilla tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door House of Kamilla geleverde producten en/of diensten.
Artikel 27 - Klachten
-
De Klant moet een door House of Kamilla geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
-
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant House of Kamilla daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
-
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming House of Kamilla hiervan op de hoogte stellen.
-
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat House of Kamilla hierop gepast kan reageren.
-
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en House of Kamilla.
-
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat House of Kamilla andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 28 - Ingebrekestelling
-
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan House of Kamilla.
-
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling House of Kamilla ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 29 - Aansprakelijkheid Klant
-
Wanneer House of Kamilla een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 30 - Aansprakelijkheid House of Kamilla
-
House of Kamilla is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
-
Wanneer House of Kamilla aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
-
House of Kamilla is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
-
Wanneer House of Kamilla aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
-
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 31 - Vervaltermijn
-
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van House of Kamilla vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 32 - Ontbinding
-
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer House of Kamilla toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
-
Is de nakoming van de verplichtingen door House of Kamilla nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat House of Kamilla in verzuim is.
-
House of Kamilla mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer House of Kamilla kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 33 - Overmacht
-
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van House of Kamilla door de Klant niet aan House of Kamilla kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
-
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen -
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor House of Kamilla 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat House of Kamilla kan nakomen.
-
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als House of Kamilla de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
-
House of Kamilla hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer House of Kamilla hiervan voordeel heeft.
Artikel 34 - Wijziging overeenkomst
-
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en House of Kamilla de overeenkomst aanpassen. Dit geldt niet voor producten die de Klant heeft gekocht in een fysieke winkel.
Artikel 35 - Wijziging algemene voorwaarden
-
House of Kamilla mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
-
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag House of Kamilla altijd doorvoeren.
-
Ingrijpende wijzigingen zal House of Kamilla zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
-
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 36 - Overgang van rechten
-
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met House of Kamilla aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van House of Kamilla.
-
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 37 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
-
Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
-
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat House of Kamilla bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 38 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en House of Kamilla is Nederlands recht van toepassing.
-
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van House of Kamilla is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en House of Kamilla, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 02 februari 2024.